It Goes Forward
Start een pilot

Pers

Persmap

Alles wat je nodig hebt om over It Goes Forward te schrijven: goedgekeurde teksten, kernfeiten en downloadbare assets. Persverzoeken worden binnen één werkdag beantwoord.

Telefoon: +31 10 3072644
Adres: Zomerhofstraat 71, Rotterdam, Nederland

Goedgekeurde bedrijfsomschrijving

Deze omschrijvingen zijn goedgekeurd voor gebruik in artikelen, podcast show notes en evenementprogramma's. Gebruik ze a.u.b. zoals ze zijn geschreven.

Eén zin (voor bylines en show notes)

It Goes Forward is een Rotterdamse startup waarmee fashion webshops consumentenretouren rechtstreeks doorsturen naar de volgende koper, zonder rondrit via het magazijn.

Eén alinea (voor artikelen)

It Goes Forward B.V. is een in Rotterdam gevestigde B2B SaaS-startup (opgericht september 2023) die peer-to-peer retour-forwarding voor fashion e-commerce commercialiseert. Mede-oprichter Carl van Heijst publiceerde het onderliggende onderzoek in Omega (Elsevier, 2024), met co-auteurs aan de VU Amsterdam en de Erasmus Universiteit Rotterdam, dat aantoonde dat het direct routeren van retouren van consument naar consument magazijnretouren tot 44% vermindert terwijl retailer­marges behouden blijven. Het bedrijf is opgericht in september 2023, voordat de peer review was afgerond, en het model is sindsdien live gevalideerd bij Kuyichi.

Uitgebreid (voor featureartikelen)

It Goes Forward B.V. is opgericht in september 2023 in Rotterdam. De oorsprong van het bedrijf is ongebruikelijk voor e-commerce-SaaS: Carl van Heijst werkte twee jaar lang aan een model voor peer-to-peer retour-forwarding samen met onderzoekers van de VU Amsterdam en de Erasmus Universiteit Rotterdam, en richtte het bedrijf in september 2023 op zodra het model compleet was, vóórdat de peer review was afgerond. Het onderzoek verscheen het jaar daarop in Omega 128 (Elsevier) en bevestigde de magazijnretour-reductie tot 44% die de live operatie kort daarna onafhankelijk zou aantonen. Pepijn Stribos (tech lead) en Tim Stribos (commercieel lead) stapten kort daarna in als mede-oprichters. Het bedrijf ontwikkelt Forwarding: software waarmee fashion webshops retouren direct kunnen doorverkopen aan nieuwe kopers zonder items terug naar het magazijn te sturen. Het matching-algoritme, met onafhankelijk gevalideerde methodiek, bepaalt in realtime of een retour wordt doorgestuurd en tegen welke korting. Live klanten zijn Kuyichi (Magento, live sinds februari 2025), Oilily (Shopify, onboarding), Studio Anneloes (BigCommerce, onboarding) en ANWB (go-live afgesproken). In maart 2026 won Forwarding de pitching contest van eBay; een pilot met eBay wordt nu uitgewerkt. Het bedrijf heeft €570K aan niet-verwaterende financiering ontvangen (met €110K aanvullend in behandeling) van Mastercard Strive EU, Provincie Zuid-Holland en het SoTecIn-programma van de Europese Unie.

Kernfeiten

Geverifieerde feiten voor gebruik in artikelen. Alle cijfers zijn onderbouwd; zie bronvermeldingen.

FeitDetailBron
OpgerichtSeptember 2023, Rotterdam, NederlandKvK-registratie
OprichtersCarl van Heijst (oprichter & sales), Pepijn Stribos (tech), Tim Stribos (strategie)-
ProductForwarding: peer-to-peer retour-rerouting-software voor fashion webshops-
Consumenten-adoptiepercentage43% van de in aanmerking komende consumenten kiest Forwarding boven een conventionele retourKuyichi live data, 2025
Koperstevredenheid4.8/5 gemiddelde beoordeling op Forward-aankopenLive data, 2025
CO₂-besparing per Forward310 gram, ISO-standaard berekeningLive data, 2025
Magazijnretour-reductieTot 44%Eruguz, Van Heijst et al., Omega 128, Elsevier, 2024
Live klantenKuyichi (live), Oilily (onboarding), Studio Anneloes (onboarding)-
Enterprise contest gewonneneBay (pitching contest, pilot-scoping lopend)Maart 2026
Ontvangen financiering€570K niet-verwaterend (€110K aanvullend in behandeling)Subsidies en innovatieprijzen
Onafhankelijk onderzoekOmega 128, Elsevier, 2024, mede-geschreven met VU Amsterdam en EURDOI: 10.1016/j.omega.2024.103127
AwardsWinnaar, Mastercard Strive EU Innovation Fund 2024 (1 van 10 uit 495 inzendingen). Bold Impact Award 2024. KVK Innovatie Top 100, 2025.Mastercard, Bold Impact, KVK
PersberichtgevingEenVandaag (NPO1, NPO Radio 1), Trouw, Nederlands Dagblad, Quote Magazine, BNR Nieuwsradio, De Ondernemer, Twinkle Magazine, Evofenedex, Groen Goud podcast, Bluebird Day podcast-

Oprichtersbio's

Carl van Heijst

Carl van Heijst

Medeoprichter & Sales lead

Carl van Heijst is medeoprichter en sales lead bij It Goes Forward, en de onderzoeker wiens onderliggende paper het bedrijf werd. Als co-auteur van het onderzoek dat in Omega 128 (Elsevier, 2024) verscheen, formaliseerde Carl peer-to-peer retour-forwarding in operations research en richtte vervolgens in september 2023 het bedrijf op, vóórdat de peer review was afgerond. Als voormalig managementconsultant van vijf jaar leidt hij nu de commerciële operaties en klantrelaties. Hij heeft een MSc. Supply Chain Management van RSM Erasmus Universiteit Rotterdam en een post-graduate Data Analytics van JADS/TU Eindhoven/Tilburg University.

Pepijn Stribos

Pepijn Stribos

Medeoprichter & Tech lead

Pepijn Stribos is medeoprichter en tech lead bij It Goes Forward. Hij sloot zich in 2023 bij Carl aan om het matching-algoritme om te zetten in een productieplatform. Autodidact full-stack developer sinds 14-jarige leeftijd, heeft Pepijn meerdere bedrijven opgericht en leidt al het product- en engineering-werk bij IGF. Hij heeft een MSc. Marketing van RSM Erasmus Universiteit Rotterdam.

Tim Stribos

Tim Stribos

Medeoprichter

Tim Stribos is medeoprichter bij It Goes Forward. Hij sloot zich in 2023 bij Carl en Pepijn aan om e-commerce scale-up-ervaring in het oprichtersteam te brengen. Voorheen CTO bij Nederlandse e-commerce marketplace Dwarfs, waar het bedrijf tijdens zijn periode €65 miljoen ophaalde. Tim brengt diepgaande ervaring in het schalen van e-commerce technologie-infrastructuur.

Logo-downloads

  • Logo, donker op licht (SVG)

    Logo, donker op licht (SVG)

    Voor lichte achtergronden, druk op wit materiaal

    Downloaden

Niet kunnen vinden wat je nodig hebt? Mail hello@itgoesforward.com en we sturen je het juiste formaat.

Brand basics

Kleuren

Primair groen

#22c55e

Achtergrond donker

#0a0a0a

Tekst op donker

#ffffff

Gebruiksregels

  • Rek het logo niet uit en vervorm het niet
  • Plaats het witte logo niet op een lichte achtergrond
  • Gebruik IGF-groen in redactionele contexten alleen voor merkelementen
  • De productnaam is 'Forwarding': hoofdletter F, één woord
  • De bedrijfsnaam is 'It Goes Forward', niet 'IGF' in redactionele tekst (IGF is acceptabel in technische context)

Recente berichtgeving

Een selectie van recente artikelen en features.

Volledige berichtgeving op onze In de media-pagina →

Voorgestelde invalshoeken voor journalisten

Journalisten die over IGF schrijven willen vaak een haak voorbij een bedrijfsprofiel. Drie invalshoeken die werken.

Het onderzoeker-wordt-oprichter-verhaal

Carl van Heijst werkte twee jaar lang aan een model voor peer-to-peer retour-forwarding en richtte in september 2023 het bedrijf op zodra de som klopte, vóórdat de peer review was afgerond. Het onderzoek ging aan het product vooraf. In een sector waar SaaS-startups routineus achteraf geloofwaardigheid bijplakken, is de herkomst van IGF het tegenovergestelde.

Het €248 miljard e-commerce retourenprobleem

Fashion e-commerce retouren vernietigen jaarlijks €248 miljard aan waarde; 3,4 miljard items worden elk jaar weggegooid of vernietigd. Peer-to-peer forwarding is een van de weinige bewezen benaderingen om dit te verminderen: gevalideerd in onafhankelijk onderzoek, live bij echte klanten.

De rugwind van EU-regelgeving

CSRD (van kracht), ECD (2026) en CDDD (2027) scherpen de EU-regels rond duurzaamheidsclaims en productvernietiging aan. Forwarding produceert ISO-standaard CO₂-besparingsdata die aan deze richtlijnen voldoen. De verschuiving van 'vrijwillige duurzaamheid' naar 'regulatoire compliance' is de achtergrond.

Beschikbaar voor interview

Pepijn Stribos en Carl van Heijst zijn beschikbaar voor interviews over: e-commerce retouren en hun milieu-impact, peer-to-peer commerce-modellen, EU duurzaamheidsregelgeving (CSRD, ECD) en het onderzoek dat Forwarding ondersteunt. We zijn gevestigd in Rotterdam. Interviews beschikbaar in het Engels en Nederlands. Op afstand of in persoon.

Telefoon: +31 10 3072644
Adres: Zomerhofstraat 71, Rotterdam, Nederland