

De nieuwe standaard in retouren: Forwarden
De meeste retouren worden teruggestuurd naar het magazijn - dit komt met de nodige kosten en verspilling. Onze oplossing stuurt retouren direct van consument naar consument, en slaat zo het magazijn over. Minder verspilling en CO₂-uitstoot, lagere kosten en meer marge.
Verminder retouren naar je magazijn met 44%
Verminder CO₂-uitstoot met 30%
Eenvoudige prijs - no cure, no pay

Hoe het werkt
Verstuur retouren direct van consument naar consument
Verzendingen zijn volledig anoniem. Zowel de verzendende als de kopende consument wordt beloond - op een manier die past bij jouw merk.
Zet retouren direct weer in de verkoop, op je eigen webshop
Gebruik onze wetenschappelijk onderbouwde kortings- en matchings-algoritme. Ontwikkeld in samenwerking met de Erasmus Universiteit Rotterdam en Doing The Math.
Eenvoudige integratie en realtime inzichten
We zijn API-first en integreren met retourportalen, Shopify, Magento en SalesForce. Of gebruik onze eigen retourportaal. Ons dashboard geeft realtime inzichten.
Een oplossing voor het grootste probleem in e-commerce
De huidige manier van retourneren is financieel en ecologisch niet houdbaar. Het is tijd voor een goedkopere, duurzamere en slimmere aanpak.
Geef je klanten een duurzame- en betaalbare keuze
Geef je klanten de optie om hun retour door te sturen naar een nieuwe koper - met een beloning als dank. De nieuwe koper krijgt een korting op zijn aankoop.


Naadloze matching van retourstromen met nieuwe orders
Ons algoritme toont consumenten de beschikbare Forwards, inclusief de CO2 besparing en korting. Het kopen en retouren van een Forward is vrijwillig. Zowel de consumenten als jij blijven continu op de hoogte van de status van de zendingen en de bespaarde CO₂-emissies. Alle verzendetiketten zijn volledig geanonimiseerd om de privacy van je klanten te waarborgen.
Retourzendingen direct opnieuw beschikbaar voor verkoop
Wachten tot retouren zijn verwerkt vooraleer ze weer in de verkoop kunnen is verleden tijd. Met It Goes Forward zijn retouren direct weer beschikbaar voor verkoop.


Eenvoudig te integreren
Integreer It Goes Forward met Shopify, Magento en SalesForce Commerce Cloud.
Restful API
Integratie op maat nodig? Geen probleem, gebruik onze uitgebreide RESTful API.

„Waarom deed niemand dit eerder, dit is een no-brainer”
Samen kunnen we dit probleem aanpakken
Peer-to-peer retouren zijn een bewezen en effectieve methode om het aantal retourzendingen naar magazijnen drastisch te verminderen en de dagelijkse vernietiging van tonnen kleding tegen te gaan.
