It Goes Forward
Pilot starten
Rotterdam, NiederlandeGegründet 2023

Über uns

Ein Retourenproblem, das sich lohnt zu lösen.

Carl entwickelte und testete zwei Jahre lang ein Modell für Peer-to-Peer-Retouren-Forwarding. 2023 war die Rechnung fertig und das Ergebnis eindeutig. Wir gründeten das Unternehmen im September dieses Jahres, bevor das Peer-Review abgeschlossen war. Live bei Kuyichi seit 2025.

Ursprung

Wo das angefangen hat

It Goes Forward begann nicht mit einem Businessplan. Es begann mit Überzeugung.

Carl hatte zwei Jahre lang ein Modell für Peer-to-Peer-Retouren-Forwarding entwickelt und getestet, gemeinsam mit Forschenden der VU Amsterdam und der Erasmus University Rotterdam. 2023 war die Rechnung fertig und das Ergebnis eindeutig: Das Modell funktionierte. Wir gründeten das Unternehmen im September dieses Jahres, bevor das Peer-Review abgeschlossen war. Pepijn Stribos (Tech) und Tim Stribos (Kommerz) kamen kurz darauf als Mitgründer dazu. Das Paper erschien im Folgejahr in Omega 128 (Elsevier) und bestätigte, was der Live-Betrieb kurz darauf unabhängig zeigen würde: bis zu 44% Lagerretouren-Reduktion.

Wir haben mit Validierung begonnen. Das Produkt haben wir danach gebaut. Zum vollständigen Forschungsüberblick →

Das Team von It Goes Forward in Rotterdam
Das Team in Rotterdam.

Unsere Mission

Unsere Mission

Unsere Mission ist einfach: Peer-to-Peer-Retouren-Forwarding zur Standardmethode für Mode-Retouren in Europa machen.

Vier von zehn Mode-Artikeln kommen heute zurück, und die meisten machen eine sinnlose Rundreise ins Lager, bevor sie erneut verkauft werden. Wir denken, dass der Retourenprozess gleichzeitig radikal besser für den Händler, den Konsumenten und den Planeten sein kann. Unser Ziel: bis 2030 läuft jede europäische Mode-Retoure über Forwarding.

Wie wir hierher kamen

Wie wir hierhergekommen sind

2021–2023

  1. —

    Forschung.

2023

  1. Sept

    Paper eingereicht, Unternehmen gegründet.

  2. Okt

    Erste Forschungsförderung. MIT-R&D-Förderung von Provincie Zuid-Holland.

2024

  1. Okt

    Paper veröffentlicht. Omega 128, Elsevier.

  2. Okt

    Mastercard Strive EU. Gewinner Innovation Fund 2024.

  3. Okt

    Google-for-Startups-Programm.

  4. Nov

    Bold Impact Award 2024.

2025

  1. Feb

    Kuyichi geht live. Erster Live-Kunde.

  2. —

    Studio Anneloes im Onboarding.

  3. —

    Oilily im Onboarding.

  4. —

    ANWB Go-Live vereinbart.

  5. Okt

    DHL NOW&NEXT Expo.

  6. Nov

    KVK Innovatie Top 100.

2026

  1. Mär

    eBay-Pitching-Contest gewonnen. Pilot-Scoping läuft.

Von den Gründern

Wir haben It Goes Forward gegründet, weil die konventionelle Art, Retouren zu handhaben, keinen Sinn mehr ergibt. Wir haben gesehen, wie Fashion-Händler Artikel ins Lager zurückschicken, prüfen, neu verpacken und erneut versenden: Geld und Emissionen verbrennen auf einer Reise, die gar nicht hätte stattfinden müssen. Forschung hat gezeigt, dass die Alternative funktioniert. Wir haben das Unternehmen gegründet, weil wir die Mathematik bereits kannten.

Wir sind ein kleines Team und arbeiten mit Händlern zusammen, denen es wichtig ist, das richtig zu machen. Unsere Gespräche drehen sich selten um Technologie. Sie drehen sich darum, was sich für den Verbraucher ändert, was das Finance-Team sehen muss, was das Operations-Team lernen muss. Wir versuchen, die Art von Anbieter zu sein, mit dem wir selbst gerne arbeiten würden: ehrlich über das, was wir können und was nicht, konkret bei Zahlen, und bereit 'das passt nicht zu euch' zu sagen, wenn das so ist.

Wenn Sie das lesen, fragen Sie sich vermutlich, ob Forwarding zu Ihrem Betrieb passt. Wir führen dieses Gespräch gerne, auch (gerade) wenn die Antwort nein lautet.

Carl van Heijst

Mitgründer & Sales Lead

Pepijn Stribos

Mitgründer & Tech Lead

Tim Stribos

Mitgründer

Unser Team

Heute: 6 Personen in Rotterdam: drei Mitgründer, zwei Entwickler und ein Sales Agent. Wachsend.

Gründer

Carl van Heijst

Carl van Heijst

Mitgründer & Sales Lead

Hat It Goes Forward gestartet. Hat die zugrunde liegende Forschung zur Peer-to-Peer-Rücksendelogistik mit Co-Autoren der VU Amsterdam und der Erasmus University Rotterdam veröffentlicht.

Pepijn Stribos

Pepijn Stribos

Mitgründer & Tech Lead

Im Jahr 2023 dazu gekommen, um den Matching-Algorithmus in eine Produktionsplattform zu verwandeln. Leitet alle Produkt- und Engineering-Arbeiten.

Tim Stribos

Tim Stribos

Mitgründer

Im Jahr 2023 dazu gekommen mit E-Commerce-Scale-up-Erfahrung. Ehemaliger CTO bei der niederländischen Marketplace Dwarfs.

Wir stellen ein!

Unser Team wächst schnell und wir suchen immer kluge Köpfe.

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Marijn Visser

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AD

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CODE932

PR

Prof. Rommert Dekker

Erasmus University Rotterdam

DS

Dr. Sena Ayse Eruguz

Vrije Universiteit Amsterdam

DW

Dr. Wilco van den Heuvel

Erasmus University Rotterdam

DO

Dr. Oktay Karabag

Erasmus University Rotterdam

ET

Eline Tetteroo

TNO

Unser Beirat vereint Forschungsexpertise von Erasmus University Rotterdam, VU Amsterdam und TNO mit Industrieerfahrung von Maersk und anderen Akteuren.

Peer-reviewte Forschung

Forschungs-Fundament

Unser Matching-Algorithmus ist kein Feature, das wir dem Produkt hinzugefügt haben. Er ist der Grund, warum das Produkt existiert. Die zugrunde liegende Forschung, mitverfasst von unserem Mitgründer Carl van Heijst mit Forschenden der VU Amsterdam und der Erasmus University Rotterdam, wurde 2023 bei Omega eingereicht und 2024 veröffentlicht. Das Unternehmen haben wir zwischen diesen beiden Zeitpunkten gegründet, auf Basis des Modells statt auf das Zitat zu warten. Kein anderer Peer-to-Peer-Retouren-Anbieter hat seinen Algorithmus veröffentlicht. Wir pflegen außerdem OpenReturn, ein Open-Source-Protokoll für den gesamten E-Commerce-Retouren-Lebenszyklus, unter der Apache-2.0-Lizenz.

Peer-reviewte Publikation

Omega, Elsevier · 2024

Eruguz et al., Omega 128, Elsevier, 2024

Auf ScienceDirect ansehenDOI: 10.1016/j.omega.2024.103127

Mitautoren bei Forschern an:

Vrije Universiteit AmsterdamErasmus University Rotterdam

Vollständiger Forschungsüberblick

Unabhängige Validierung

Die Institutionen, die genau hingeschaut haben.

In einer regulierten Branche etwas wirklich Neues aufzubauen, hängt von unabhängiger Validierung ab. Unten: Institutionen, die uns durch ihre eigenen Due-Diligence-Prozesse bewertet und Ressourcen, Zeit oder Anerkennung zugesagt haben.

Mastercard Strive EU

Mastercard Strive EU

Gewinner des Innovation Fund 2024. Aus 495 Bewerbungen ausgewählt, eines von zehn geförderten Unternehmen.

eBay

eBay Circular Fashion Fund 2026

Pitching-Contest im März 2026 gewonnen. Pilot-Scoping mit eBay läuft. Der Fonds fördert Unternehmen, die zirkuläre Retail-Infrastruktur in Resale, Reparatur und Retourenrouting aufbauen.

Google for Startups

Google for Startups

Ausgewählt für das Google-for-Startups-Sustainable-Development-Programm 2024. Stellt Google-Cloud-Credits und Mentoring bereit.

KVK

KVK Innovatie Top 100

Aufgenommen in das Ranking 2025 der innovativsten Unternehmen der Niederlande durch die niederländische Handelskammer.

Provincie Zuid-Holland

Provincie Zuid-Holland

MIT-R&D-Förderung 2023 erhalten, regionale Unterstützung für Innovationsarbeit.

SoTecIn Factory

SoTecIn Factory

Von der EU geförderter Accelerator für soziale Innovation, fokussiert auf nachhaltige Geschäftsmodelle. Cohort-Teilnehmer.

Neben diesen Institutionen: die peer-reviewte Methodik veröffentlicht in Omega (Elsevier) und laufende Scoping-Gespräche mit europäischen Fashion-Händlern in mehreren Kategorien.

Unterstützt von

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